他是猪八戒网八戒公采最特殊的用户,干了不到两年员工数竟逆势翻了一番

2022-08-20 09:59   来源: 互联网

“现在每周平均能接到十来个电话,都是通过服务超市了解到我们公司,然后来咨询代理业务。”

千策招标创始人刘胜仲兴奋地告诉猪八戒网,最近一次,重庆一所重点中学通过八戒公采所运营的服务超市平台联系到他,出于对其服务水平的信任,目前已委托了6个代理采购项目。

而这在三年前,是刘胜仲所不敢想的。

▲ 千策招标创始人刘胜仲(左)

拥有双重身份的特殊用户

千策招标成立于2017年,主要业务包括工程招标代理,政府采购代理等。在入驻服务超市以前,公司的每笔订单都是销售人员用双腿跑出来的,每新拓一个客户都要耗费很多人力和物力。

在代理这个行业,新人很难出头,千策招标的政府采购代理订单并不算多。刘胜仲透露,“由于对公司的专业能力并不了解,采购人更偏向于选择有合作基础的代理机构。”

2019年,由猪八戒网负责开发运营的重庆市政府采购云平台·服务超市(下称“服务超市”)上线,为正处于困顿中的刘胜仲带来了新的希望。“试试吧,反正又不收费,万一有新的机会呢。”抱着这样的心态,刘胜仲按照流程提交了相关材料,办完了手续。

不同于一般的供应商,千策招标是服务超市平台上一类特别的群体,由于其业务性质(代理机构)的特殊性,千策招标在平台上其实有两个身份——既是为政府采购人提供代理服务的供应商,又是在平台为采购单位发布采购需求的采购人。

▲ 千策招标公司前台

将跑客户的精力省下来服务客户

一方面,千策招标是为政府采购人提供代理服务的供应商,服务超市平台是一个对外展示公司形象的绝佳窗口。在猪八戒网所运营的服务超市平台上,公司的各项服务案例、成交量、好评率等内容可以向采购人进行展示,便于采购人直观了解公司的实力。

由于公司自身服务质量良好,线下积累的采购客户成为了千策招标在服务超市平台的首批客户。在猪八戒网旗下八戒公采运营人员的建议下,入驻服务超市后,刘胜仲不再执着于线下“叩门”找业务,将节约下来的精力和人力投入到提升服务质量上来,一心为客户解决难题,将原本的“找委托方拿需求”变成将“为委托方理需求”,以最优质的服务回馈客户。

另一方面,千策招标作为代理机构,由采购单位委托办理采购事宜,经采购单位授权后,可在平台发布采购单位的采购需求,并在平台选择满足服务标准的供应商。

从供应商变成了采购方,刘胜仲关注的点又有所不同。

入驻猪八戒网所运营的这个平台后,他明显感觉到,整个限额以下的服务采购流程更加规范,数字化程度更高,对代理机构来说操作起来更高效便捷,节约了大量的人力物力,还有各项操作留痕方便审计。刘胜仲认为,相较于传统模式,通过服务超市平台可以为采购人节约至少70%的时间。

▲ 千策招标公司一角

疫情期间,员工规模反倒翻了一番

作为最早一批入驻的企业,刘胜仲见证了服务超市下从诞生到成熟的全过程,在猪八戒网旗下八戒公采运营人员的帮助下,其公司千策招标也依靠服务超市发展壮大。

千策招标成立之初,只有5个员工。但近几年来,千策招标所处的代理行业受疫情影响不小,很多同行都在想办法裁员。大盘不利,但让刘胜仲没想到的是,千策招标由于入驻了服务超市,业务量反而逐年增大,公司规模也在扩张。

据他透露,截至目前,刘胜仲共通过服务超市接下52个项目,累计交易金额达120万。而千策招标的员工规模也翻了一倍,增长到了十多个人。

如今的千策招标已是猪八戒网旗下八戒公采的老用户了,公司在重庆代理机构各项评估位居前列,很多采购单位慕名而来,业内口碑大幅提升。未来,刘胜仲希望自己能通过服务超市更好接受监督,不断提升自己的业务水平,为客户创造更优质的服务。


责任编辑:Linda
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