他们为何还守着新东方

2020-08-27 12:09   来源: 互联网

毕业后,我在一家教育公司工作了八年、十年甚至二十年。在教学培训行业,这样的教师很少,更罕见的是,这样的教学培训企业能够吸引教师自愿工作十、二十年。


新东方成立了 27 年,可以说是业内为数不多的依靠 "教师" 创业的企业之一。即使在网络教育时代,新东方在线教育平台,这个由新东方孵化的在线教育平台,仍然专注于 "优秀教师" 的理念,催生了最早一批 "触碰网络" 的在线教师。


培育优秀教师 "一直是" 苦心经营、不讨人喜欢 "的艰苦工作,说名师培养" 生产能力 " 一两天是不容易的,培养名师不容易留住名师,网络教育业迫切需要优秀教师,新东方在线必然面临挑战,解决办法是更加重视师资培训。


在线教育教师的诞生:至少 6 篇评论


网络教师的优势和劣势在行业中没有统一的标准。高学历和高淘汰率是大多数在线教育公司提高教师门槛的途径。此时,新东方在线也建立了笔试、面试、试用讲座等环节,但实际的教师培训机制还不止这些。


首先,招聘和评估教师有更多的 "层次"。在线教育公司大多重视教师的毕业程度,这也是网络教师吸引家长的一个亮点,这对日益低迷的市场尤其有吸引力。在新东方在线上,除了学术背景之外,教师还必须通过书面考试、面试、技能评估、研习课、考试讲座等。一般来说,只有面试水平不少于三轮。


这意味着每位新东方在线教师在入学时都要经过六轮以上的考试。即使是第一次上直播课的 "新老师",也至少在开播前六次上课。


( 新东方在线定期举行内部教学和研究会议)


此外,新东方在线评估不仅仅是 "筛选",更多地强调 "培训"。面试官通常从面试一开始就充当 "导师",培训新人,甚至 "十分钟的试验和半小时的课堂评估",这使得多次面试成为一个多轮培训过程。"这种多次面试的压力必然会吓跑很多水测试员,但也比被直接推到课堂上更安全。" 一位年轻的在线教师提到。


即使是在线下教学经验丰富的教师,如果来到新东方进行网上直播教学,仍然会经历这套严格的考核。其深层原因是,好的离线教师不一定有好的网络课堂。为了适应直播班的教学节奏,新东方在线将帮助离线教师根据在线直播课的特点重新设计教学设计,适应直播班的双线工作。



( 新东方在线入学考试著名研究生教师杨吉)


其次,新东方在线也遵循新东方的传统,建立了完整的教师等级制度。


新东方在线 "将教师级别划分为 T1 级≤T6。t 指教师、T3 以上教师往往意味着成为新东方在线名师,而 T5 和 T6 级教师必须符合群训者的标准,这套标准类似于 Ali"P" 系列的等级标准,以确保教师职位的明确发展、晋升渠道、明确的教师培训目标。


这套完整的网上教师培训体系,经过长时间的运行,效果已变得突出。目前,新东方在线教师的组成,包括新东方线转型线,教学年龄超过 10 岁的资深教师,也包括新教师。除了形成稳定的教师供给链外,这一培训体系还为内部教师的转变和提升开辟了新的渠道。


这要靠什么来留住老师呢?


老师想要什么?在教学和培训行业,最常见的答案是:高薪。为了找到一位好老师,教育公司提供了 500000 或 100 万年薪的 "天价"。


局外人经常看到高薪的 "忙忙碌碌",但那些曾经当过老师的人经常提到另一种需要:成就感。


教师的成就感很难用数量数据来反映,其中一个经常提到的数字是班主任人数。一个由数百名教授和数千人组成的大班,是对教师控制领域和他的个性的能力的巨大考验。在线直播课程对这种控制领域的能力提出了更高的要求:屏幕上有成千上万的学生 "拉" 拉 " 到电脑上,让他们坐下来仔细听。


( 著名新东方在线研究生入学考试老师刘昌在现场讲道)


新东方一直坚持培训教师讲话的传统,这已成为新东方网络教师直播课堂的优势。许多新东方在线教师在现场直播之前,已经看到了成千上万的人在离线听课的场景。熟悉线下教学的教师来到新东方在线直播工作室后,借助网络技术影响着数万名学生,看到了网络互动、师生交流、教学迭代等方面的新挑战,为传统教学培训行业教师的转型提供了新的舞台。


( 新东方著名在线教师王江涛有 412 万微博粉丝)


留住人才的途径不仅基于薪酬和发展前景,还取决于企业文化和企业价值观。


建立企业价值观是几乎每一家大公司的口号。然而,价值观不可能仅仅通过高喊口号和横幅而落地。更难回答的问题是:这种 "企业价值观" 的声音在教学和培训行业有多大用处?


可见,以线下为主的新东方也继承了新的东方气质,也继承了孵化出来的网络教育平台。作为少数在线教育公司,如留学、研究生入学考试、K12 等,新东方在线已经实现了一家企业不同业务线的合作运作。就教学人员而言,新东方在线教师往往具有非常个人化的风格,但他们有相似的价值观、认同倾向,最终统一了他们的职业选择。



一个明显的结果是,在最近的采访中,18 岁的新东方在线教师王江涛和著名的新东方在线教师董仲立表示,他们受到培训机构的邀请去挖掘角落,但选择留下来的原因是 "文化"。


在教学和培训行业,偷猎从未停止过。这一决定背后是教育行业的规律:优秀教师很难在短期内快速生产。为了追求快速的结果,有必要重新分配稀缺的库存资源。然而,到 2020 年,网络教育行业不再是一个 "野蛮增长",而是走向了一场长期效应竞争。网络教育行业的共同挑战是,如何满足大量学生和家长对稀缺和高质量教育资源的需求。


持续稳定地建设高素质的师资队伍是网络教育行业必须解决的根本问题,也是对教学培训机构自我造血能力的严峻考验,最终将决定教学培训机构的核心竞争力。

责任编辑:萤莹香草钟
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